Nossa política de devolução é de 30 dias. Passados os 30 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca.

Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.

 

Itens adicionais que não podem ser devolvidos:
* Cartões presente
* Alguns itens de higiene pessoal e de saúde

Para efetuar a devolução, apresente o recibo ou comprovante de compra.

Por favor, não envie sua compra de volta ao fabricante.

Reembolsos 
Uma vez que o produto para devolução for recebido e verificado, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos sua mercadoria para devolução. Também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. Emitiremos o crédito automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento da compra em até 10 dias.

Reembolso atrasado ou não recebido 
Se você ainda não recebeu o reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com sua empresa de cartão de crédito, já que pode demorar algum tempo até o reembolso ser lançado.
Depois entre em contato com o seu banco. Geralmente, existe um tempo processamento antes de lançar um reembolso.
Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu o reembolso, por favor, entre em contato conosco através do contato@stampit.com.br.

 

Trocas 
Só trocamos produtos que vierem com defeito ou danificados e por tamanho. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo produto, envie um e-mail para o contato@stampit.com.br e ou entre em contato pelo WhatssApp, (16) 3727-7229, A primeira troca é gratis.

Frete
Para fazer a devolução do produto, você deve enviá-lo para: Rua Porto Alegre, 2440, Franca, SP, 14402282, Brazil. Solicite seu codigo de postagem pelo nosso WhatssApp 16 3727-7229.

Não reembolsamos o frete. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.

Dependendo de onde você mora, o tempo de frete de devolução pode variar.